¿Qué es el Costo de Adquisición de Clientes (CAC) ?
Y por qué es importante para los Productores Asesores de Seguros en Argentina
¡Hola, Productores Asesores Ninja! Hoy vamos a hablar sobre un concepto clave que puede transformar la forma en que manejan sus negocios: el Costo de Adquisición de Clientes, o CAC por sus siglas en inglés.
Pero no se preocupen, no vamos a usar jerga complicada. Vamos a explicarlo paso a paso para que puedan aplicarlo de inmediato y mejorar sus estrategias de marketing digital.
¿Qué es el CAC?
El Costo de Adquisición de Clientes es, básicamente, cuánto nos cuesta conseguir un nuevo cliente. Imaginen que tienen un presupuesto para marketing y publicidad, y ese dinero lo usan para atraer nuevos clientes que quieran asegurar sus vehículos o casas. El CAC nos ayuda a entender si estamos gastando ese dinero de manera eficiente.
Por ejemplo, si hacemos un anuncio en Instagram y contratamos un profesional o equipo que lo gestione, más la inversión en la plataforma, estos serán costos asociados a la adquisición de los clientes que obtengamos a través de esa campaña.
Es importante que sepamos detectar todos los costos asociados. Por ejemplo, si creamos una campaña en nuestra cuenta de Productor Asesor Ninja no tendremos que invertir en un profesional del diseño gráfico y desarrollo web para crear una landing page, y podremos destinar mayor inversión a la plataforma en la que publiquemos la campaña.
Si estás leyendo esto y todavía no creaste tu cuenta PRO IA, recordá que podés hacerlo en pocos clics: Registración.
¿Por qué es importante calcular el CAC?
Saber nuestro CAC es vital porque nos permite:
- Medir la eficiencia del marketing: Si sabemos cuánto nos cuesta adquirir un cliente, podemos ajustar tus estrategias ganar más. No se trata de invertir menos sino de hacerlo de manera eficiente.
- Elegir mejores clientes: No todos los clientes son iguales. Algunos pueden ser más rentables que otros, y conocer nuestro CAC será útil para identificar a los clientes que realmente valen la pena.
- Optimizar recursos: Conocer el CAC nos permite usar nuestros recursos de manera más inteligente, enfocándonos en las estrategias que realmente funcionan, utilizando campañas temáticas para un tipo de público y la web profesional para otro.
¿Cómo calcular el CAC?
Vamos a verlo con un ejemplo sencillo en pesos argentinos:
- Sumá todos tus costos de marketing y ventas en un periodo específico. Esto incluye todo el dinero que invertís en publicidad, sueldos de profesionales tercerizados, herramientas de marketing digital y otros. Supongamos que en un mes gastaste $150,000.
- Cuenta cuántos nuevos clientes conseguiste en ese periodo. Digamos que conseguiste 10 nuevos clientes.
- Divide el total de los costos entre el número de nuevos clientes. En este caso, sería: Costos totales = $150.000
Nuevos clientes = 10
$150,000 pesos / 10 nuevos clientes = $15.000 por cliente.
Apuntar al cliente más rentable
Gracias a conocer nuestro CAC, podremos generar un plan de adquisición de nuevos clientes que nos permita operar en una zona segura. Utilizando campañas temáticas, flyers, y posicionamiento de nuestra web profesional para cada cliente y producto en particular, invirtiendo más en los recursos que atraigan clientes más rentables y menos en los recursos que sirvan de posicionamiento para clientes menos rentables pero que generan un flujo constante de ingresos.
¿Todavía no estás aplicando una estrategia de públicos para tus recursos de marketing? Encontrá más información en nuestro canal de YouTube
CONCLUSIÓN
Un verdadero Ninja del seguro tiene en claro su Costo de Adquisición de Clientes. Esto no solo le permite elegir mejor a sus clientes, sino también optimizar sus estrategias de marketing digital y recursos de la plataforma. En Productor Asesor Ninja tenemos los recursos y tecnología que necesitas para operar de manera más rentable.
¡Convertite en un verdadero ninja y llevá tu productividad al siguiente nivel!